活动背景

为贯彻落实数字中国战略部署,促进金融机构以科技为引擎、以创新为动力、以安全为基石,深化科技、数据与业务的有机融合,推动业务模式、服务方式和管理体系的全面革新,金科创新社将举办“鑫智奖·2025第六届金融机构数智化转型优秀案例评选”,汇聚数字金融创新最新成果和成功案例,精选在服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革中涌现的标杆案例,展示金融数智化转型的最佳实践,搭建开放共享的交流平台,推动金融业实现质量变革、效率变革和动力变革的深度转型。

组织机构

主办单位:金科创新社

评选流程

即日起至6月6日

案例征集

6月18日- 6月20日

网络投票

6月18日-6月25日

专家评审

7月1日

榜单发布

7月25日

颁奖典礼

参选须知

即日起至2025年 6 月6日,面向全国银行(包括国有银行、股份制银行、城商行、民营银行、外资银行、省农信、农商行等)、保险、证券、基金、期货、财务公司、支付等金融机构征集2024年度至2025年5月前上线,利用大数据、云计算、人工智能、移动互联网等金融科技手段促进业务创新的优秀案例。

优秀案例征集内容包括:

项目简介(300字以内概括项目主要内容、技术特点、应用成效等)

建设背景(现状及趋势分析,面临的挑战和解决思路等)

技术方案(系统架构及技术实现的特点)

创新点(项目建设或应用推广等方面的亮点)

应用成效(项目实施后取得的经济、社会效益,对业务的促进作用等)

经验总结(项目建设的思考和总结)

合作方名录(参与项目建设的合作厂商)

(具体征集内容见案例申报表)


点击下载参选模板

奖项设置

  • 数智化转型先锋企业
  • 专家好评TOP10优秀案例奖
  • 网络影响力TOP10优秀案例奖
  • 基础设施优秀案例奖
  • 信息安全优秀案例奖
  • 智能运维优秀案例奖
  • 科技管理优秀案例奖
  • 大模型创新优秀案例奖
  • 数据管理优秀案例奖
  • 数字风控优秀案例奖
  • 数字运营优秀案例奖
  • 数字营销优秀案例奖
  • 场景金融优秀案例奖
  • 移动支付优秀案例奖

获奖名单

数智化转型先锋企业

中国邮政储蓄银行股份有限公司 中信建投证券股份有限公司 江苏常熟农村商业银行股份有限公司 天津银行股份有限公司 九江银行股份有限公司 上海农村商业银行股份有限公司 中国大地财产保险股份有限公司 珠海华润银行股份有限公司 广西北部湾银行股份有限公司 大家保险集团有限责任公司 吉林省农村信用社联合社 青岛银行股份有限公司 华福证券有限责任公司 中国人民人寿保险股份有限公司 江苏苏州农村商业银行股份有限公司 重庆银行股份有限公司 晋商银行股份有限公司 中国太平洋财产保险股份有限公司 国元证券股份有限公司 山东省农村信用社联合社 烟台银行股份有限公司

数字风控优秀案例奖

中国邮政储蓄银行:智审未来——新一代审计系统赋能科技强审创新实践 吉林农信:“吉快金融”三位一体数字化普惠金融平台 平安银行汽车金融:汽车金融领域数字化管理的升维实践 山能财司:基于数据中台的流动性风控体系建设实践 杭银消费金融:杭银消金信用大脑BRAINS-智能模型服务平台 蚂蚁消金:新一代实时信贷风控智能引擎 厦门银行:“五维穿透+双核智驱”——零售普惠信贷智能贷后风控管理体系 常熟农商银行:基于规则、AI模型、知识图谱三层智能反诈系统 恒丰银行:基于多维数据及模型融合的企业级对公客户智能信用评级项目 北银理财:“环瞰风险”全面风险分析管理平台 上海农商银行:在线贷款资产质量全景展示平台 中邮保险:基于“智能生态+大模型”体系下的操作风险智能联防生态搭建 江苏长江商业银行:新一代反洗钱风险监测系统实践与应用 青海农信:基于数智化的高原农牧区普惠金融信贷管理系统创新实践 广西北部湾银行:智慧法务系统——构建合同全生命周期智能化管理新范式 人保寿险:数据挖掘应用实施赋能经营决策项目 浙江民泰商业银行:信贷全流程风控 湖北消费金融:智能化消费金融资产保全链控系统 蓝海银行:实时交易反欺诈平台 廊坊银行:工薪贷3.0——数字化驱动的智能零售信贷解决方案 利安人寿:基于智能两核平台的数字化风险解决方案研究

数字运营优秀案例奖

蚂蚁消金:北极星多智能体数字运营平台 天津银行:全触点智能客户体验运营平台 财信人寿:数智客服微平台——基于微信生态的寿险客户服务轻量级解决方案 中信建投证券:券商数智管会平台建设与应用 招商银行济南分行:“极致济南”——营+极致服务门户 厦门国际银行:两客体验管理的创新与实践 中国邮政储蓄银行:数智化网点运营管理平台 兰州银行:智联全域一体化客服平台 北京银行:智能化财富运营——产品360分析管理平台案例 平安信托:证券服务信托数字化转型项目 平安金服&平安科技:基于DS的坐席智能质检与产品优化平台 广东华兴银行:网点智能锁具运营项目 山东农信:基于用户行为分析的数字化运营创新实践 上海农商银行:数智化新模态—基于“三位一体”的新版手机银行 首创证券:数智化运营平台项目 东营银行:个人网上银行系统 太平洋产险:“苍穹”消保数字平台 潍坊银行:智慧运营加持,打造渠运提质增效新范式 华夏银行:手机银行线上运营创新实践——资源位精细化管理与跨平台流量激活 山西银行:运用模型技术赋能自助设备现金管理项目 长江养老:智慧养老、数字运营——卓尔e+养老金渠道服务平台 厦门银行:基于“千企千面”设计理念的新一代企业网上银行 中国大地保险:基于智能决策的客户数智化运营 广州银行:RPA技术在理财资管业务的应用实践 中原银行:原e贷系列数字运营 国盛证券:数字化运营转型及特色运营体系构建项目 中国银行山东省分行:跨境汇款质量管控系统 安诚保险:保险客户自助服务平

案例展示

安诚保险:保险客户自助服务平台

安诚财产保险股份有限公司依托公司微信公众号为入口,为个人客户提供基本信息批改、非车险生效前退保、车险自助理赔、健康服务管理、电子保单/发票下载等线上自助服务。同时结合公司自主研发的ACIC-SCRM营销管理平台,建立智能分配一对一的专属人员服务,达到精准客户营销和服务的目的,提升公司数字化运营能力。

4181鑫智奖·2025第六届金融机构数智化转型优秀案例评选

吉林银行:2025年“福禄送喜·吉礼万家”开门红线上营销活动

本活动以移动端为关键渠道,以 “增收” 为核心,整合多元权益,打造 “1 个主会场、1234 媒体战略、N + 策略” 数智化营销体系。通过智能平台精准营销,结合公域私域媒体扩大影响,开展 “万元大礼包”“吉惠十一城” 等特色模块,助力产品促签、客户提级、资产留存。

5260鑫智奖·2025第六届金融机构数智化转型优秀案例评选

大丰农商银行:基于互联网平台的盐禾园农业服务管理平台

依托“盐禾园农服”小程序,有效整合资源,构建了强大的为农服务合力。该小程序支持便捷跳转至金丰E贷小程序,为农户提供便捷的小额贷款服务;同时,支持跳转至盐禾园超市小程序,满足农户线上生活用品采购需求;此外,还支持跳转至金丰驿站小程序,并成功创建“盐城市大丰盐禾园农业服务有限公司”商户,新增农资商品123个,实现了线上采购并配送到家的服务。农服公司与40多家优秀的农机专业合作社、家庭农场签订了社务指导协议,成功组建了全区农机服务联盟。通过统筹全区21个农技专家及农科院银发专家,在“小程序”上公开“坐诊”,为农户提供线上线下专业咨询与技术指导,引导农民合理用药、精准施肥。盐禾园农业服务管理平台还新增了废弃回收站点8个,增加了农机调度合作社10个,平台发布了农情预警、农事管理、安全追溯、专家指导等文章共计51篇。

3299鑫智奖·2025第六届金融机构数智化转型优秀案例评选

莱商银行:线上供应链融资

线上供应链融资是莱商银行为核心企业上下游供应商提供的全线上化融资产品。产品聚焦应收账款融资过程中环节多、风险高、确权难的痛点,利用全线上化操作模式,通过核心企业应付账款线上确认与传递,大幅提升了应收账款融资业务的办理效率和便捷程度,有效疏通金融传导渠道,解决产业链上下游企业融资难问题,增强金融服务实体经济能力。

4106鑫智奖·2025第六届金融机构数智化转型优秀案例评选

中原银行:原e贷系列数字运营

随着消费需求逐步细化,消费客群逐步产生差异,各金融机构对头部优质客群的营销趋于同质化,在此背景下,中原银行根据消费信贷客群分层需求,在原有原e贷、原e贷Plus的基础上,拓增原e贷Plus(特定客群)产品,建立起“原e贷系列产品”体系。Plus针对优质单位客群,特定客群筛选了大众客群中具有特征化的客群进行授信,原e贷针对大众客群,最终整个产品体系实现“一客群一产品”的覆盖信贷服务 。

5140鑫智奖·2025第六届金融机构数智化转型优秀案例评选

吉林银行:跨境贸易金融系统

吉林银行跨境贸易金融系统融合清算、牌价、黑名单等业务子系统。采用微服务架构,创新业务模式,实现业务流程自动化、风险管理智能化、客户体验极致化。推动国际结算、贸易融资等业务快速处理,单据自动审核,结算时效全面提升。依托金融科技完成全流程线上化革新,直连多系统实现线上闭环及数据交互共享。降低作业成本,提高审批效率,增强市场影响力与竞争力,同时提升数据应用、挖掘和治理能力,为客户带来高效便捷服务。

3214鑫智奖·2025第六届金融机构数智化转型优秀案例评选

苏州农商银行:客户旅程陪伴管理平台项目

为解决中小银行"客户识别难、需求洞察难、服务触达难"三大痛点,实现客户与客户经理的双向奔赴,苏州农商行构建客户旅程陪伴数字化重塑项目,形成三大核心能力:动态客户画像系统整合多维数据精准识客,智能决策平台预判金融需求,移动端助手实时指导客户经理。通过数字化全流程重塑,建立"数据采集-智能分析-精准触达-服务优化"闭环,辅以亲民的金融产品价格和优质金融服务,实现降本增效、优化体验的数字化转型目标。

3855鑫智奖·2025第六届金融机构数智化转型优秀案例评选

东营银行:基于场景式获客下的零售综合权益平台体系建设

零售综合权益平台以“场景式营销、客户成长体系、统一兑换、成本管控、数字化闭环”为核心,整合负债、资产、财富等业务场景,开展线上专题营销活动(报名制/抽奖类/答题类),构建健康、教育、出行等多元化权益生态,通过专享券体系打通线上线下积分兑换场景。平台采用微服务架构,搭建权益后管、商城后管及供应商管理系统,连接CRM客户画像实现精准营销,并依托金豆玩法、裂变营销工具增强客户粘性。集成多供应商资源,支持一键兑换优惠与专属服务,满足个性化需求,提升消费体验与忠诚度,形成银行-客户-供应商闭环营销链。

3791鑫智奖·2025第六届金融机构数智化转型优秀案例评选

吉林银行:跨境贸易金融系统

吉林银行跨境贸易金融系统融合清算、牌价、黑名单等业务子系统。采用微服务架构,创新业务模式,实现业务流程自动化、风险管理智能化、客户体验极致化。推动国际结算、贸易融资等业务快速处理,单据自动审核,结算时效全面提升。依托金融科技完成全流程线上化革新,直连多系统实现线上闭环及数据交互共享。降低作业成本,提高审批效率,增强市场影响力与竞争力,同时提升数据应用、挖掘和治理能力,为客户带来高效便捷服务。

4269鑫智奖·2025第六届金融机构数智化转型优秀案例评选

青岛银行:运维管理平台

青岛银行运维管理平台项目的目标为建设一体化的运维管理平台,实现运维管理一体化、标准化和线上化。产品特点包括高度灵活的业务架构、可视化配置、细颗粒度权限管理、丰富的插件扩展能力等。项目成就显著,实现了运维“人工+智能”智慧管理,提高了运维效率和系统稳定性,人均运维效能提升10.3%,并推动了数据透明化、场景明确化、风险可视化、效果清晰化的管理协同“四化”落地。

3448鑫智奖·2025第六届金融机构数智化转型优秀案例评选

广东南粤银行:智能安全邮件防护系统

本行传统邮件网关主要用于垃圾邮件和病毒邮件的过滤,由于采用静态规则检测技术,存在较大的技术局限性;并且网关自身系统是围绕非信创场景进行开发设计的,不符合国家层面信创自主可控的要求。 为响应国产化政策及《网络安全法》要求,本行计划引入智能安全邮件防护系统,利用AI技术(如机器学习检测引擎、二维码识别模型、行为检测模型)打造高可靠、可扩展的防护体系,全面应对恶意邮件、钓鱼攻击及电子邮件入侵(BEC)等高级威胁。同时推动系统信创改造,提升邮件网关安全性与合规性,确保客户邮件系统的深度保护与安全运营。

3893鑫智奖·2025第六届金融机构数智化转型优秀案例评选

天津银行:“AI合规官”数智化项目

通过建立横向到边、纵向到底的数智化监管合规管理体系,将合规基因注入天津银行发展决策、业务经营的全过程、全领域;通过迭代传统合规管理手段和做法,构建科学、智能、有效的合规管理架构和AI工具,实时跟踪监管政策变化,并赋能一线业务,有效提升数智化水平及工作效率、提升合规风险监测、预警及治理能力,确保天津银行合规管理始终符合最新监管要求,加快实现从“被动监管遵循”向“主动合规治理”的转变,推动天津银行法治建设和高质量发展。

4027鑫智奖·2025第六届金融机构数智化转型优秀案例评选

投票须知

2025年 6月 18日- 6月20 日开放线上投票渠道,根据网友投票结果,评选出网络影响力TOP10优秀案例。


【投票规则】

★投票时间:6月18日 09:00 起至6月20日17:00;

★每个参评案例每天只能投1票;

★鼓励大家发动单位员工通过朋友圈、微信群推广参评项目,但不允许任何不正当刷票行为,包括购买刷票服务,一经发现将取消参评资格。


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  • 陈老师

    15810203951

    chenjinyao@fintechinchina.com

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