一、项目背景及目标

市场分析：根据2024年6月末自治区市场监督管理局公布数据，全区登记在册市场主体约251.51万户，其中，企业类型注册户为56.1万户，个体工商户注册户为190.86万户，且年度环比新增不低于6%。结合我行现阶段业务发展实际，在与金融同业开展业务争夺时，面对区域内存量市场和新增市场我行挖掘拓展潜力庞大。区域竞品少、客群大，我行急需打造新疆区域内首款代发客群一体化综合服务平台。

项目立项背景：近年来，随着宏观经济的调整，国内各家银行普遍开始更倾向于关注零售板块，并陆续启动各自的零售业务转型，零售业务在银行营收中的占比持续提升、战略地位进一步凸显。另一方面，对于一些公司业务基础较好的银行而言，公司客户发展越好，其员工收入也就越稳定、挖掘空间也更大。那么相应的，通过代发业务拓展的零售客户也更具有增长潜力——这是一种以低成本、高效率获取优质客户的手段。

项目目标：辐射代发客群,实现代发资金的留存与高效转化，不断提升我行结算客户综合贡献度；以基础代发工资场景服务为载体，为新银丝路薪平台赋能，打造我行开放银行；系统上线后，配合我行对公及零售金融服务系统，形成为各类大中小型企业客户构建的丰富金融产品体系；将薪酬代发作为金融服务产品输出，对接企业对公客户和零售客户，关联理财、贷款等业务系统。

二、创新点

普惠金融强调金融服务的公平性和普惠性，新银丝路薪平台的建设也应遵循这一原则，新银丝路薪平台可以通过智能自动化的技术手段，一是实现薪酬核算、发放、查询等功能的快速处理，大大提高企业薪酬管理的效率和准确性；二是提供智慧人事模块提高企业管理效率、优化人力资源配置、强化薪酬福利管理及决策支持等便捷管理操作方式；三是打造智慧OA模块，实现一体化管理与协同办公以及优化办公环境与提升员工满意度等方式，为企业带来显著的效益和竞争优势。

以代发为核心服务点，对公对私银行与客户的强连接业务，建设技术底座并优化代发流程，围绕涉及金融交易的流程进行功能建设。针对行内推广现状及企业客户需求，围绕代发前后（人 薪 税 财）进行场景覆盖，拓展企业客户愿意接受且真正为客户带来节能增效的增值服务模块。通过专业化金融服务获客、活客，实现客户转化、留存和持续运营，构建完整的企业生态服务闭环。

三、项目技术方案

技术架构：新银丝路薪代发平台采用当前业界主流技术，切合金融业未来信息技术架构要求，系统平台具备良好的适用性、灵活性和扩展性，采用基于VUE、springboot和springcloud的微服务架构，性能上满足海量型业务数据处理的需要、支持分布式部署、支持双活及负载均衡。提供开放的标准化API，支持多渠道的企业互联，为拥抱开放性银行，打下良好坚实的基础。采取模块化设计思想，满足应用实施的灵活伸缩。使用统一规范及组件化思想为设计赋能，屏蔽不必要的设计差异和实现，使信息归类更完整、业务要素更清晰、业务流程更明了、操作更便捷，全面提高用户体验和开发效率。

图1. 新银丝路薪系统应用架构

业务模式：基于普惠金融的理念，以新银丝路薪平台为切入点，聚焦人事、财务、OA协同办公等企业泛金融场景，全面打通底层架构与数据，以更加成熟、完善的科技能力为银行客户及其企业用户进行数字化转型提供强大助力。产品服务的核心客群是有提升算薪、发薪效率诉求、有跨行代发诉求的企事业单位或流动性就业群体。该产品是稳固对私代发业务的重要抓手、提升了企业代发效率与用户体验度。同时也是对公结算账户拓展的利器，赋能灵活就业企业代发诉求，是服务B端企业延伸C端客户的新拓业模式，是公私业务联动的重要纽带性产品。

四、项目过程管理

主要经历了以下五个阶段：

（1）需求分析和概要设计阶段：2024年03月至2024年05月，主要完成了需求分析工作，形成了需求文档、概要设计文档等。

（2）系统详细设计阶段：2024年05月，主要完成了系统详细分析设计工作，形成了系统详细设计文档、数据库设计文档、接口设计文档等。

（3）系统编码、测试和上线准备阶段：2024年05月至2024年08月，主要完成了编码测试及生产环境准备工作，形成了自测报告、功能测试报告、性能测试报告、上线操作手册文档等。

（4）试点上线阶段：2024年09月至2024年09月，主要完成了试点运行工作，形成了试点运行白皮书文档等。

（5）推广应用阶段：2024年09月至2024年12月，主要完成了应用推广工作，形成了用户操作手册、宣传手册文档等。

五、运营情况

新银丝路薪平台，以互联网工资代发为核心服务，实现中小微企业本行和他行工资代发业务。同时结合企业代发场景，不仅提供基础代发和薪酬管理功能，协同其他办公场景为企业提供全方位人事管理、薪酬计算和 OA 流程等功能。该平台于2024年9月投产，截止目前完成平台企业入驻873户，入驻员工37662人，共计发放1417次，平台代发金额合计3.93亿元。

新疆银行新银丝路薪平台从银行、银行客户经理、银行企业客户及企业员工四大维度，满足“银行+企业+个人”多方需求，为普惠金融推进发展增值赋能，金融支持小微企业科技创新力度进一步加大，金融服务现代化产业体系能力不断增强。

六、项目成效

1.沉淀对公企业资金

代发工资业务的核心是提供批量资金代 付服务，代发企业在银行开立代发工资结算对公账户，相关资金预存进账户，并在银行等金融机构内流转，带来沉淀资金收入。

2.扩大零售布局

代发不仅仅是对公驱动的业务。通过互联网方式转型，可以将代发业务实现为典型的双边业务。除了带动对公业务的发展，还可以打开涉及众多企业中更多员工侧的零售业务的布局空间。

3.增大流量触达，提高金融转化

代发工资业务不仅能获得企业客户和企业对公存款，还可获得企业员工的本行储蓄卡开卡量提升。虽然可通过跨行代发能力向员工的他行工资卡进行代发，但仍可以通过其他优惠活动吸引企业内的员工开立我行工资卡。开卡后再借助客户经理营销与其他零售金融服务优惠、员工权益设置等路径，为海量零售客户提供更多的金融服务。

4.增强企业粘性，巩固银企关系

代发工资业务可面向各类规模、各行各业的企业客户，通过银行提供资金发放服务，企业定期（每月）均有交易请求。经统计，通过使用新银丝路薪平台，企业可在人事考勤方面节省的时间超过50%，在算薪、算税、报税等方面节省的时间超过1/2，为用户提供极致的用户体验。从而达成长期的银企合作关系，并通过代发工资业务为切入点，深入挖掘企业其他对公金融业务诉求，并通过银行的科技能力为企业提供更多的金融服务、泛金融服务。从而进一步巩固了银企间合作关系，增强企业粘性。

七、经验总结

新银丝路薪平台以互联网工资代发为核心服务，实现中小微企业本行和他行工资代发业务。同时结合企业代发场景，不仅提供基础代发和薪酬管理功能，协同其他办公场景为企业提供全方位人事管理、薪酬计算和 OA 流程等功能。显著提高了薪酬管理的效率和准确性。通过自动化和智能化的算法，平台能够精准地计算员工的薪资，避免了人工计算可能产生的错误和疏漏，大大提高了工作效率。

作为企业管理系统的重要组成部分，新银丝路薪平台的普及和应用将推动更多企业实现数字化转型，提升整个社会的信息化水平。平台的普及和应用有助于提升整个社会的薪酬管理水平。随着越来越多的中小微企业使用薪酬平台，行业的薪酬管理标准和规范也会逐渐统一和完善，这有利于维护市场的公平竞争和秩序。