本文来源于:鑫智奖·2024第五届金融机构数智化转型优秀案例评选,作者:潍坊银行
潍坊银行:统一授信管理平台
2024-06-13 关键词:全国性商业银行,数字风控
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一、项目背景及目标
1.1项目建设背景
近年来,随着银行业市场化进程的不断推进,银行业务持续推陈出新,授信产品结构逐步呈现多元化趋势,客户授信作为银行的主营业务,是监管重点关注的风险领域,要求银行业金融机构不断提升风险管理的科技赋能水平,着力打造统一授信管理体系,全面加强授信客户风险评估,实现对所有授信客户、业务种类、业务系统、业务部门的信用风险额度的全面、有效、实时管控。
随着业务发展和系统的持续扩充,潍坊银行对于同业类客户、合作方客户及自然人客户授信管理较为薄弱的问题日益突出,“系统孤立、数据交互不畅”等问题一定程度上阻碍监管达标和业务发展,亟需一个体系实现对全机构、全客户、全流程、全资产的全面、有效、实时管控。
因此,为落实监管要求,强化全面风险管理,潍坊银行建立全行级统一授信管理平台,构建统一、全面、独立、扩展性强的额度控管体系,打通系统间数据壁垒,实现360°全方位监控行内各类客户额度及用信情况,提升风险防控水平和业务经营能力。
1.2项目建设目标
1.2.1满足监管要求
随着金融市场的不断发展和监管政策的不断调整,统一授信管理平台可以满足监管部门对数据安全、风险管理等方面的要求,提高金融机构的合规性和稳健性。
1.2.2提高授信效率
传统的授信审批流程繁琐,需要经过多级审批,客户需要重复提交申请材料,效率低下。统一授信管理平台可以实现智能化授信审批,简化流程,减少人工干预,提高授信效率。
1.2.3防控授信业务风险
传统的授信模式对客户的信用状况和风险承受能力了解不足,容易产生不良贷款和坏账。统一授信管理平台可以对客户进行全面的信用评估和风险分析,降低金融机构的风险。
1.2.4提升客户体验
传统的授信模式需要客户与不同的部门进行沟通和协调,服务体验不佳,客户满意度低。统一授信管理平台可以提供便捷、灵活的金融服务体验,对客户需求进行全面了解和管理,提高客户满意度和忠诚度。
1.2.5实现统一的额度管控
建立针对不同客户的最高限额管理机制,形成统一的授信额度中心,额度与各业务产品对应,整合各业务条线的用信情况数据。
二、创新点
2.1构建覆盖全机构、全资产、全流程的统一额度管理体系
构建符合监管要求与潍坊银行业务实际的统一授信管理体系,覆盖所有集团授信、对公授信、同业授信、个人授信,涵盖传统信贷业务、类信贷业务、新兴业务等相关资产类别,在统一的额度体系结构和额度度量标准下,适度体现不同业务条线对授信额度管控的差异化要求,优化各类授信业务额度管控模式,实现额度的集中、实时、刚性管控。统一授信管理平台架构图如下:

图1.统一授信管理平台架构图
2.2结合内外部数据提高系统数字化、智能化作业能力
引入外部数据,通过数据分析挖掘集团线索,设立标准的集团家谱识别、审核机制,通过智能化分析,保证及时、高效识别集团关系;建设客户的统一授信视图,能够清晰看到客户在行内办理的所有业务,对客户承担信用风险总量有良好统计和展示功能;定义和发布标准化的额度服务接口,包括额度设立服务、额度占用/恢复服务、额度查询服务等,通过财务、征信、资产类数据形成统一授信限额测算模型,精准覆盖客户风险,为统一授信额度管控提供标准服务,全面提高风险防范能力。
2.3搭建统一的额度管控框架,实现额度管理标准化、统一化
基于商业银行统一授信管理体系原则,结合潍坊银行目前授信业务的办理形式,形成符合实际业务办理需要的额度管控层级,全面强化额度管控过程,实现全行额度结构的统一管理。额度管理主要分为四个层级进行管理:限额层,由授信集中度与风险暴露限额组成;主体授信层,包括最高授信敞口的核定与综合授信额度组成,其中最高授信敞口通过内评系统相关模型自动算出;债项授信层,分为基本授信、特别授信,基本授信直接在综合授信项下切分,可以循环使用,特别授信进行单笔单批,单笔单批时需要进行额度管控;业务层,授信额度管控下具体业务的发起与控制。
相关架构如下:

图2.授信额度管控架构图
三、项目技术方案
3.1采用分布式微服务架构
在支持传统标准JavaEE集中分层架构的基础上,系统架构从技术和理念上支持更为开放的分布式微服务应用架构,支持多活、应用系统级和数据库级自动负载均衡、高可靠性集群技术方案,实现服务动态路由,支持系统横向、纵向动态扩展和不同业务、功能之间解耦,实现可迅速扩展和部署能力,灵活适应潍坊银行未来业务发展的需要。
3.2深度应用大数据技术
系统贯彻风险指标量化与顶层授信管控的理念,通过接入风险预警、人行征信、工商、司法涉诉等数据,实现对授信相关风险的提示和拦截,实现疑似集团客户、关联交易等业务的自动刚性管控。
3.3提升数智化水平
通过运用机器学习、知识图谱等技术,深度挖掘整合客户信息、业务信息、交易信息等数据资产,打造客户统一视图、客户关联图谱等数字应用组件,全方位提升数字化、自动化、智能化水平。
四、项目过程管理
4.1需求分析和概要设计阶段
此阶段时间段为2023年6月至2023年7月,其间主要完成业务需求分析、业务功能和系统概要设计,形成《统一授信管理平台业务需求》《统一授信管理平台需求规格说明书》《统一授信管理平台概要设计说明书》等文档。
4.2系统详细设计阶段
此阶段时间段为2023年7月至2023年8月,完成了统一授信管理平台详细设计工作,形成《统一授信管理平台详细设计说明书》等文档。
4.3系统编码、测试和上线准备阶段
此阶段时间段为2023年8月至2023年11月,其间完成统一授信管理平台客户化开发的编码、测试以及试点行上线准备工作,形成《统一授信管理平台功能测试报告》《统一授信管理平台性能测试报告》《统一授信管理平台用户验收报告》《统一授信管理平台上线方案》《统一授信管理平台维护手册》等文档。
4.4上线运行阶段
2023年11月完成统一授信管理平台上线,并根据试运行的情况,收集、整理优化需求,持续完成系统的迭代优化。
五、运营情况
统一授信管理平台上线以来,构建了标准化的授信额度管理体系,有效提高额度管理效率,通过平台智能识别集团1600余户,完成总授信6000余笔,实现全行所有授信客户额度合同的管理与用信使用的管控,简化授信作业流程,授信审批效率提升12%,各项性能指标达到设计预期目标。
六、项目成效
6.1提高审批效率
通过统一授信管理平台整合并简化标准化信用额度管理流程,提高信用申请的处理效率,同时通过自动化审批和调整流程,减少人工操作和审批时间,从而提高客户满意度并降低额度申请的处理成本。
6.2防控信用风险
统一授信管理平台通过对客户的统一授信管理,可有效杜绝多头授信与重复授信问题。另外,通过大数据与风控模型根据客户实际情况进行评级授信,根据限额对授信敞口提供科学依据,提高风险管理水平,减少信用风险和违约风险。
6.3构建风险视图
通过构建以客户、产品为本的额度体系全景视图,展示客户全行额度关联关系及额度数据,解决额度管控分散、割裂问题,有效提高客户额度管理效率。
七、经验总结
统一授信管理平台涉及外围系统多、业务范围广,项目建设需要相关业务部门、分支机构人员与科技人员的密切合作,为高效完成统一授信管理平台建设,潍坊银行深入践行ITBP工作机制,持续深化业务与科技融合,派驻科技骨干人员前置到业务部门,打破技术与业务边界,提升需求响应与项目管理的整体效率与质量,圆满完成既定的建设目标和要求,实现对贷款、票据承兑和贴现、担保、贷款承诺、贷记卡透支业务、资金业务等信用风险业务的授信生成、占用及释放等全流程管控,形成全行级的授信信息视图展示,实现对同一客户的统一授信额度管理。
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