随着中国大地保险线上客户服务平台内容日渐丰富，客户运营模式逐渐成熟，如何通过平台运营将客户价值和销售转化有效结合实现高质发展成为公司面临的关键问题。公司通过客户智能决策系统整合客户和销售人员双平台的数据，提供支持业务灵活配置和闭环管理运营策略的工具，有效解决客户与销售人员间缺少有效互动、客户运营策略推广效率低等运营痛点，实现数据驱动的、千人千面的、多渠道互通的客户数智化运营模式。