为进一步提高我行对公业务的处理效率，持续适应市场变化，实现客户经理在移动端一站式办理客户对公业务，确保平台有效支撑对公业务发展，实现对公客户精准营销，提升转化率和业务办理效率，我行通过建设数字化平台和工具——对公客户经理工作台（简称“九银E家”）为一线营销人员和管理者提供有力支持。目标是实现客户经理在移动端进行贷前营销、贷中签约、贷后管理场景等各类工作，支持客户经理从营销、进件、业务申请、合同签约到出账放款及贷后维护等客户全生命周期业务办理，从而优化一线对公业务人员的作业流程，提升业务办理效率，深化金融创新，实现业务流程的统一和简化。