本文来源于:2025年城市金融服务同业案例征集活动,作者:东莞银行
东莞银行:生态一体化视角下的统一支付平台网联升级
2025-11-21 关键词:数字化转型,支付清算,金融科技
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一、项目背景及目标
随着数字经济渗透与客户需求升级,东莞银行网联业务交易量快速增长,亟需打造性能更强、更稳健智能的新一代系统。项目团队以统一支付平台为核心支撑,凭借其成熟稳定的微服务架构与业务整合能力,通过全链路自动化清算对账、协议共库双活互备设计,精密部署采用 “清算对账先行-白名单联机试点-全量流量切换”的无缝切换策略,实现了网联系统的技术重塑、流程优化与风险防控升级,更推动该行支付类系统达成生态统一的突破性目标。
网联支付清算系统作为国家金融基础设施,最大的特点是交易量特别大,对系统的时效性、稳定性和承载能力要求非常高。为应对网联业务对高并发、高可靠、易迭代的要求,东莞银行发挥统一支付平台的 “技术与业务分离”微服务架构优势,以“基础平台”封装底层技术能力,以“业务层”集中整合支付需求,既确保系统稳定、安全、高效,又通过模块化设计降低升级及运维成本。
基于统一支付平台架构优势,项目确立三大目标:
1.靠架构弹性重构网联系统,提升交易性能;
2.凭流程模块化重塑支付链路,强健智能风控;
3.借接口标准化推动支付系统整合,完善协同生态。
二、项目/策略方案
东莞银行依托统一支付平台架构,完善支付协同生态。统一支付平台,内联通过ESB和行内系统交互,外联通过外联前置服务和外部机构交互,整合了智能路由,支持公共支付参数配置、一体化名单检索、风险规则拦截等功能。
系统采用分布式微服务架构建设,微服务架构具有高敏捷性,每个服务可以独立构建、测试和部署,可以为不同的服务选择不同的技术;故障隔离在单个服务内,一个服务的故障不会直接影响其他的服务;重构的新网联系统实现多法人、多核心账户体系的支持,并优化系统设计流程,实现分布式微服务架构建设,系统架构如下:

依托统一支付平台架构优势,东莞银行在已搭建的城银清算支付系统、数字人民币系统、银联无卡快捷支付等系统的基础上,新增搭建网联系统,进一步丰富平台支付生态圈。
三、创新点
1.支付生态统一创新:打破支付系统分散建设、独立运维的传统模式,将网联系统纳入统一支付平台,与已上线的城银清算、数字人民币、银联无卡等多个支付系统形成 “底层技术统一、组件标准一致、业务协同高效” 的生态体系,大幅降低建设成本与复杂度,实现资源利用最大化,系统稳定性与运维效率显著提升。
2.全链路自动化清算对账:一方面,革新传统人工参与模式,通过优化联机交易超时处理机制,最大限度减少对账差错。另一方面,实现网联中心与行内资金清算、行内多法人机构间清算自动记账,前者依托清算报文关键要素匹配规则,后者通过卡 BIN 自动统计轧差,达成 “对账—清算—记账” 全流程系统自主完成,清算效率与准确性翻倍。
3.协议共库双活互备设计:实现网联系统与银联无卡快捷支付系统的协议互通共享,一方面构建 “双活互备” 机制,任一系统故障不影响支付业务连续性;另一方面实现客户 “一次绑卡、多渠道通用”,签约 / 解约操作跨系统同步,彻底解决重复签约痛点,客户体验大幅升级。
3.智能风控体系构建:同步高风险名单至统一支付平台,实现平台级风险名单共享,同时以反欺诈系统风控引擎为助力,实时检索风险匹配情况,精准拦截风险交易,防控能力从 “被动响应” 转向 “主动预判”。
4.分阶段并行无缝迁移模式:创新设计“清算对账先行—白名单联机试点—全量流量切换”三阶段上线方案,通过小范围验证、逐步扩大覆盖的方式,在可控范围内充分验证新系统功能,最大限度降低运行风险,实现新旧系统“零感知、无中断”切换,为大型支付系统迁移提供可复制的实践范式。
四、项目过程管理
项目采取“清算对账先行—白名单联机试点—全量流量切换”切换策略,实现业务无缝平滑过渡。
阶段一:完成新网联系统在统一支付平台系统搭建,优先启用清算对账功能,并选定个别场景在新平台上试运行。并行期间新旧网联系统业务均统一在新平台上处理清算对账。
在清算对账时将旧网联的本地交易流水、核心对账文件和网联对账文件都推送给统一支付平台,由新网联系统处理三方对账,如下图所示:

阶段二:设置试运行灰度空间,选取白名单客户、银行卡账户试运行,进一步监测系统运行功能。
阶段三:全量流量切换,全量切换旧平台系统业务转到新平台上处理。
五、运营情况
项目严格按计划节点推进,上线过程平稳有序。新系统运行至今,硬件资源利用率保持正常,TPS、单笔交易耗时等核心性能指标均达预期,日均交易笔数超百万笔且常态负载处于安全区间。
系统搭载智能监控告警功能,针对对账不符、业务成功率不达标、交易耗时超标等异常情况实时预警,实现风险早发现、早处置。清算对账环节全程自动化执行,每日24个场次按时完成与网联自动对账,结果零偏差;资金清算及时准确,轧差净额与法人机构记账分录完全合规。
六、项目成效
1.性能与稳定性双突破。依托微服务架构与同城双中心部署(4 个服务节点 + 横向扩容能力),系统按业务模块划分为金融交易、资金清算、管理查询、联合运维 4 个独立服务组,实现负载均衡与故障隔离,部署、运维效率及系统稳定性大幅提升。
2.风控防护效能显著。多维度风控体系全面覆盖签约、支付、退款等全场景,通过实时名单校验与反欺诈引擎联动,有效拦截高风险交易,进一步完善事前、事中、事后多维度风控体系,资金安全保障能力迈上新台阶。
3.清算对账效率革新。全自动化对账模式结合异常流水实时处理机制,百万级交易量下差错流水近乎清零;资金清算全流程自动化,大幅提升资金周转时效性与安全性,降低人工操作风险。
七、经验总结
1.高质量需求是成功基石。项目组织业务骨干与技术团队联合梳理交易范围、流程及规则,市场营销部门、运营部门、技术部门紧密合作,经多轮讨论与评审形成精准需求文档,为开发、测试工作锚定方向,确保项目贴合业务实际。
2.精细化进度管理是关键。针对项目周期长、环节多的特点,明确里程碑规划,拆解任务包并责任到人,通过周例会同步进度、解决问题,强化跨部门协同与团队意识,保障项目按计划推进。
3.细致测试与版本控制是安全底线。项目设置sit、uat多轮验证,并综合运用自动化测试、压力测试、灰度空间验证多重验证测试验证策略。同时,通过专业工具实现系统版本全生命周期管理,代码变更可追溯(人员、时间、原因),结合多轮测试与缺陷复盘,确保上线代码为充分验证的稳定版本,规避投产风险。
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