一、项目背景及目标

为加强市民出行停车便利性，提升城市交通管理的智能化水平，根据日照市城市管理局的相关工作要求，我行积极融入“日照市智慧停车通停统付平台”建设，通过资源整合、技术创新、功能拓展，打造城市级统一支付、停车服务、大数据运营的综合性管理服务平台，致力实现“一次绑定，全城通停”，以先进的移动支付技术，实现停车场利润的最大化和车主停车服务的最优化，助力推进城市静态交通管理向数字化治理、精准化管控方向转型升级。

日照市智慧停车通停统付平台整合行内支付资源，向日照市停车场管理方提供结算周期短、手续费率低的普惠快捷金融服务，支持银行卡、山东高速ETC鲁通卡（无设备）与其他机构ETC无感支付（有设备）多种支付方式。同时，平台向日照市内各停车平台服务商提供标准化API接口，完成对接后，实现无感支付渠道的快速对接、商户自主入驻、缴费账单对账等功能，并依托“日照慧停车”平台面向日照市民提供银行卡无感支付签约与停车记录查询门户，以简易流程进行车牌绑定并完成日照银行支付渠道签约。

二、项目/策略方案

1.技术架构

日照市智慧停车通停统付平台采用“分层架构+微服务”设计，确保系统扩展性与稳定性。前端层覆盖PC端（总管理后台、停车场管理端）与移动端（基于慧停车小程序的H5页面，支持iOS/Android）；应用层聚焦核心业务模块，包括停车场管理、订单对账、签约解约、残疾人认证及数据大屏可视化，同步搭载日志管理、权限控制等运营支撑功能；接口层实现内外部数据互通，对内对接行内移动业务中台的转账、对账单接口，对外提供标准化API，打通我行无感支付、山东高速信联科技有限公司（以下简称信联）ETC交易上传、慧停车用户标识传输等链路；数据层采用MySQL存储业务数据、Redis提升查询效率、专用服务存储证件附件，同时通过加密技术实现敏感信息脱敏与安全存储。依托车牌识别实现无感支付多渠道优先级扣款，通过接口标准化降低停车场接入门槛，保障全城通停体验。

2.业务模式

平台构建“车主应用、企业参与、银行建设、政府牵头”的业务生态，明确各参与方价值与流程。

车主通过“慧停车”小程序完成车牌绑定与支付渠道签约，即可享受“一次绑定，全城通停”，停车离场时系统自动按“日照银行卡→山东高速鲁通卡→其他机构ETC”优先级扣费，非签约用户可线下扫码支付，残疾人车主还能线上提交认证资料，审核通过后享受停车优惠。

停车场管理方可免费入驻平台，线上提交资质资料完成API对接与签约，获取T+1结算、订单管理、对账统计等服务，无需承担平台运营年费。

日照银行提供支付结算资源整合与系统支撑。

政府主管部门牵头组织停车场对接会议推动全市覆盖。

3.商业模式

在用户层面，通过绑定日照银行卡即可享受无感快速离场、停车费满减等核心权益，带动个人银行卡开立，提升卡均交易频次和资金留存率；针对合作停车场运营方，以统一收银台接口对接为前提，推动其开立日照银行对公结算账户，沉淀停车费结算资金，获取对公存款及结算服务收益。后续，根据长期积累的用户停车频率、支付习惯、消费能力等高频数据，以及停车场运营方的资金流水数据，将用于完善我行个人及小微企业信贷评估模型，降低信贷风险，拓展普惠信贷业务增量，同时基于场景粘性开展理财、保险等交叉销售，实现从单一支付场景到综合金融服务的盈利升级。

三、创新点

1.“一次绑定、全城通停”支付模式革新。用户完成一次无感支付签约，即可通行全市已入驻停车场，破解传统“一场一绑”难题。同时，通过标准化API接口，实现停车场快速对接、商户自主入驻与自动对账能力；在车辆离场时，达成“无感通行、抬杆即走”，大幅提升停车效率，构建全流程线上闭环。

2.特殊群体服务精准化升级。搭建残疾人车辆线上认证功能，车主通过用户端上传证件即可申请，审核结果实时推送，无需现场核验，系统自动识别优惠车辆并核算减免金额，确保政策直达快享，彰显城市服务人性化温度。

四、项目过程管理

2025年6月开始项目立项，进行需求的提出与分析、业务及技术可行性研究、项目章程的制定以及项目审批工作；随后进入项目设计阶段，完成系统概要设计与详细设计，并编制详细的项目计划；8月启动项目开发，开展环境搭建、单元测试以及版本集成等工作；10月开始项目测试；并于11月份上线。

五、运营情况

推广应用：当前已完成一期功能发版上线，同时与日照市主流停车系统（日照智慧停车、日照好停车、莒县云泊等停车缴费平台）开展系统对接工作，预计覆盖停车场300余个。下步，平台将根据日照市城市管理局要求，逐步推进平台对接工作，实现服务全覆盖。

系统运行：系统上线后稳定运行，系统性能指标在正常范围内，系统资源利用率均在正常范围内，系统可用率不低于99.9%；系统可抵御威胁和保护业务数据，未发生安全事件。

六、项目成效

1.经济效益

平台以智慧停车场景为纽带，有效激活银行个人与对公金融业务增长潜力。对个人客户而言，通过“一次绑定、全城通停”的便捷体验，吸引用户主动绑定日照银行卡，提升个人账户活跃度与资金留存率，同时为后续理财、保险等个人金融产品的交叉销售奠定场景基础；对停车场运营方而言，以短周期结算、低手续费率的普惠服务为切入点，推动合作商户开立对公结算账户，沉淀停车费结算资金，进而拓展普惠信贷、资金管理等对公金融服务。此外，平台长期积累的用户停车行为、支付习惯及商户资金流水数据，可优化银行信贷评估模型，降低信贷风险，为普惠金融业务创新提供数据支撑，实现从单一支付场景到综合金融服务的价值延伸。

2.社会效益

平台显著提升城市静态交通治理水平与公共服务体验，助力城市数字化转型。在交通效率层面，无感支付模式大幅缩短车辆离场时间，减少停车场出口拥堵，缓解城市静态交通压力，提升市民出行便捷度；在服务体验层面，“一次绑定、全城通停”打破传统停车场“分散管理、重复操作”的壁垒，简化市民停车流程，同时线上化的残疾人车辆认证与优惠政策落地，让特殊群体无需现场核验即可享受精准服务，彰显城市服务的人性化温度。此外，平台整合全市停车资源形成的静态交通大数据，为交通管理部门制定精准管控策略提供支撑，推动城市静态交通从“分散运营”向“数字化治理”升级，为文明城市建设与智慧城市发展注入动力。

七、经验总结

1.政企协同是项目成功的核心保障。依托日照市城市管理局的政策支持与组织协调，快速推动全市停车场资源整合与标准化对接，解决了传统停车行业“分散运营、标准不一”的痛点，为平台规模化推广奠定基础。

2.技术架构前瞻性支撑业务拓展。采用“分层架构+微服务”设计，确保系统具备高扩展性与稳定性，可灵活适配停车场新增、支付渠道拓展等业务需求；标准化API接口降低了商户接入门槛，实现“快速对接、即接即用”，提升了平台推广效率。

3.用户需求导向是功能设计的关键。聚焦车主“便捷停车”与特殊群体“精准服务”核心需求，简化签约流程、优化认证体验，让技术创新真正落地为用户可感知的服务价值，提升了平台用户粘性与口碑。

4.场景融合赋能金融业务创新。以智慧停车场景为切入点，实现从单一支付场景到多元化金融服务的延伸，为银行场景金融业务发展提供了可复制、可推广的实践模式，后续，可做好周边城市推广工作，通过跨区域停车资源整合与金融服务输出，构建更大范围的智慧停车生态，实现经济效益与社会效益同步放大。