本文来源于:2025年城市金融服务同业案例征集活动,作者:潍坊银行
潍坊银行:医保e贷,用医保数据点亮普惠金融新征程
2025-11-19 关键词:数字化转型,金融科技,金融“五篇大文章”相关案例
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一、项目背景及目标
1.项目背景
在金融与医疗深度融合的行业趋势下,中小微企业在经济发展中扮演着重要角色,但融资难题始终是制约其发展的关键瓶颈。潍坊地区作为医疗资源较为集中的区域,医保定点医疗机构及药店等中小微企业普遍存在资金周转需求,却因传统贷款审批流程繁琐、担保要求高等问题,难以快速获得融资支持。与此同时,医保结算数据作为反映医疗企业经营状况的重要信息来源,尚未得到充分挖掘和利用。
2.项目目标
基于企业的医保数据价值,潍坊银行联合潍坊市医疗保障局,共同研发“医保e贷”这一基于医保结算数据的贷款产品,目的是通过创新金融模式,精准服务医保定点机构,推动金融与医疗行业的深度结合,助力普惠金融发展和医疗数字化转型。
二、项目/策略方案
1.技术架构
一是基础架构方面,项目采用分布式架构、双城部署,支持高并发、动态扩容,能够有效支撑业务稳定、高效运行。二是技术解决方案方面,利用H5技术基于微信平台推出客户操作申请端,同时加持OCR、人脸核身等数字化技术,实现客户操作便捷化、风险防控智能化;利用移动端技术,为客户经理配备移动PAD,支持客户经理统一单点登录、上门尽调、现场测额、移动审批,打破客户经理作业的时空壁垒,提升业务办理质效;利用大数据技术,充分挖掘医保数据要素价值,对数据进行深度清洗、加工、分析,建立个性化策略模型,为业务全流程线上化提供“智慧脑力”支撑。
2.业务模式
“医保e贷”是基于医保结算数据的普惠金融创新产品,它以医保结算数据为核心,结合企业基础信息、银行内部数据等,通过数据要素挖掘医疗行业信用潜力,构建智能风控模型,为小微医疗企业提供无抵押、高效便捷的融资方案。该产品打破传统贷款依赖抵押物的限制,通过线上化流程将审批放款周期可缩短至2个工作日内,降低企业融资成本与银行风险成本;通过数据驱动实现动态授信与精准风控,同时延伸金融服务场景,助力医疗企业数字化转型,为普惠金融与医疗行业融合发展提供可复制的创新范式。
三、创新点
1.数据驱动,价值转化
医保e贷突破传统贷款模式,深度挖掘医保结算数据价值,构建以医保数据为核心的智能风控体系。通过分析医疗机构和药店的经营流水、客户流量等关键信息,精准评估企业信用风险,为缺乏抵押物但经营良好的小微企业开辟融资新渠道,实现数据资产向金融资源的转化。
2.线上赋能,流程革新
医保e贷创新性地融入定点医药机构监管服务系统,实现贷款申请的线上化、一体化操作,告别传统贷款繁琐的线下手续。客户可线上发起申请、客户经理线下补充数据,这种线上线下融合的模式,显著提升了服务效率,为小微企业快速获取资金提供了有力支持。
3.智能风控,精准防控
医保e贷构建了多层次、多维度的数字化风控体系,通过贷前审批模型整合企业经营数据和医保结算流水,精准评估信用风险,识别优质客户;贷后则借助智能预警机制,及时发现异常波动并采取措施,既提升了我行信贷管理水平,也为医疗行业小微企业提供了安全、高效的融资支持。
4.场景融合,生态共赢
医保e贷在金融与医疗场景融合方面实现创新突破,将金融服务无缝嵌入医疗场景,打造多方共赢的生态系统。通过与医疗保障局、定点医疗机构及药店的深度合作,不仅为企业提供便捷融资支持,还为其提供账户管理、资金结算等综合金融服务,优化医疗支付流程,提升患者支付体验。这种场景化的服务模式,成为金融支持医疗数字化转型的示范案例。
四、项目过程管理
在产品筹备阶段,我行依据国家医保信息平台标准规范,进行了多轮严格的系统对接测试、数据模拟运行以及风险评估测试等工作,确保产品的安全性、稳定性与合规性。在成功完成内部测试流程后顺利实现了首笔“医保e贷”业务的落地,为客户发放信用贷款50万元。
产品正式上线后,积极组织分支机构开展营销服务,适时进行产品功能升级迭代。目前,在服务医疗从业者与相关机构的资金需求方面初显成效,市场反馈良好且业务操作流程顺畅无虞。
五、运营情况
产品上线8个月以来,截止2025年10月末,医保e贷累计授信金额、业务余额均已突破亿元,系统运行情况良好。此外,潍坊银行医保e贷产品案例被山东电视台齐鲁频道、潍坊市网络广播电视台、潍坊日报报道,产品竞争力及市场影响力不断提升。
六、项目成效
1.助力普惠金融,缓解中小微企业融资难
医保e贷创新性地利用医保数据作为授信重要依据,突破传统融资模式对抵押物的依赖,为信用良好但缺乏抵押物的中小微企业提供了便捷的融资渠道,有效缓解了融资难题。
2.提升医疗服务质量,促进医疗行业发展
通过为定点医疗机构和药店提供资金支持,医保e贷帮助企业优化资源配置,提升服务效率和医疗质量,推动医疗行业的数字化转型和服务升级,更好地满足患者的医疗需求。
3.支持地方经济,促进区域医疗产业繁荣
医保e贷聚焦潍坊地区医保定点客群,通过金融支持助力地方医疗资源的优化配置,推动区域医疗产业的可持续发展。
4.推动金融与医疗深度融合,树立行业标杆
医保e贷通过创新银医合作模式,推动金融与医疗场景的深度协同,不仅为普惠金融和医疗数字化转型提供了示范,还为行业合作模式的创新树立了标杆,具有重要的社会推广价值。
七、经验总结
医保e贷可复制性金融服务解决方案体现在:依托医保局监管服务系统实现数据接口标准化,若其他地区医保局采用类似数据平台,可快速复制合作模式;基于医保结算数据的风控逻辑可形成“数据采集-模型训练-风险评估”的通用框架。
产品采用个人经营贷和企业主体贷的模块化设计,可根据不同地区需求调整额度、利率等参数,适配性强。在数据治理与生态构建方面,与医保局合作建立数据共享协议,明确数据使用范围、权限及安全规范,形成可推广的数据合作范式,并通过“银行+医保局+医疗机构”的三方合作构建医疗金融生态,未来可拓展至社保、税务等部门数据,形成跨领域数据生态。
医保e贷的创新模式为医疗行业普惠金融提供了可复制的解决方案,核心价值在于:将医保结算数据转化为信用评估工具,解决小微企业抵押物不足问题,释放数据要素价值;将金融服务嵌入医疗场景,提升客户粘性与综合服务能力,构建场景化金融生态;同时符合国家普惠金融、医疗数字化转型及数据要素市场化改革方向,具备政策支持红利,展现出显著的推广示范意义。
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