一、项目背景及目标

财信吉祥人寿保险股份有限公司（以下简称“财信人寿”）所有信息系统采用总公司集中建设的方式，云数据中心投产上线前，均集中部署在2012年建成投产的老数据中心，也是当时公司唯一的生产中心，老数据中心位于居民区，在机房电力供应、机房环境设计标准、机房设备使用年限等方面存在缺陷和不足，严重制约业务规模的增长。

经过公司上下的仔细研讨，2022年新数据中心建设项目被提上日程，项目旨在通过引入私有云方案建设新数据中心，并基于新数据中心及老数据中心构建公司生产业务的灾备系统，实现IT基础架构的全面升级，提高系统运行的安全性和稳定性，满足监管对业务连续性保障的合规要求，为公司数字化转型提供良好的技术平台，促进业务创新、灵活性、效率和竞争力的提高。

二、创新点

1.云数据中心IaaS服务能力的创新性

云数据中心通过引入先进的云计算架构构建了强大的基础设施IaaS服务能力，兼容传统稳态环境下软硬件资源和运行系统。

2.云数据中心PaaS服务能力的创新性

基于云数据中心IaaS平台上，项目也同时构建了云PaaS平台服务能力，包括Devops、微服务开发框架、应用运维监控中心、中间件服务，容器服务、数据库服务。

3.灾备中心的创新性

灾备应用主机生产业务系统采用V2V、数据同步软件、存储卷复制等将数据从新中心，构建了同城两个数据中心的应用级灾备能力。

三、项目技术方案

租赁运营商A类国标机房，引入云计算架构构建一个业界领先的融合、弹性、安全和绿色的数据中心基础设施平台，为财信人寿提供弹性的云计算、网络和存储等云服务，提升数据中心业务承载能力。

1.云数据中心IaaS服务能力

项目引入云计算架构建设基础设施IaaS服务能力，同时为保障信息系统的平滑迁移，云计算架构兼容传统稳态环境下软硬件资源、运行系统等。

通过统一的云管平台将稳态、敏态云两种架构及资源有效集中管理，构建计算、存储、网络、安全等资源池及云计算门户等，形成统一的基础设施即服务能力，为公司提供云主机计算、云网络、云存储、云安全、容灾等服务，提高IT资源利用效率、管理水平、服务保障能力。

信息系统结合业务场景可灵活选择适合的技术架构和资源部署方式，以便更高效、稳定地实现业务目标，实现IT统一标准、服务、管理的要求。

2.云数据中心PaaS服务能力

基于云数据中心IaaS平台上，项目也同时构建了云PaaS平台服务能力，包括Devops、微服务开发框架、应用运维监控中心、中间件服务，容器服务、数据库服务。其总体架构图如下所示：

3.灾备能力

根据两地三中心建设规划，建设同城两个数据中心的应用级灾备能力。

按云架构完成了生产环境灾备稳态云区、生产环境灾备敏态云区的基础建设，并着力推进灾备系统的建设。为确保两个数据中心数据的一致性，灾备应用主机生产业务系统采用V2V、数据同步软件、存储卷复制等将数据从新中心同步至老中心。整个灾备系统基于域名访问的方式完成了系统间的业务流调试。

四、项目过程管理

监管汇报完成：2023年3月，向湖南银保监局统汇报云数据中心建设进展及投产计划。

生产系统搬迁完成：2023年3-4月， 123个业务系统迁移至云数据中心运行。

业务数据迁移完成：2023年5月中旬，业务数据迁移至云数据中心。

网络线路割接完成：2023年5月下旬，分批次将对外通讯的网络线路割接至云数据中心。

云数据中心投产上线：2023年6月，云数据中心全面完成投产。

灾备系统应用联调完成：2023年6月-7月，对灾备中心灾备系统进行应用联调工作。

灾备演练工作完成：2023年7月，对相关系统开展灾备演练工作。

灾备中心投产上线：2023年9月，灾备中心完成投产。

五、运营情况

云数据中心支撑运行了公司123个业务系统，系统运行稳定、高效，保障了业务的有序正常开展。

六、项目成效

1.资源交付周期变短

借助云计算、容器等新技术和最佳实践，采用自动化和标准化的流程和工具，优化资源管理流程和资源库，实现了 IT 资源的快速部署，提高了云资源交付服务的速度、质量和效率，从而缩短IT服务的交付周期，项目资源交付周期从2周下降至2小时，不到原先时长的1%。

2.资源标准化率提高

对VM、镜像、容器等资源的创建和管理引入标准化模板，实现了资源标准化的提高；对资源申请审批、处理、容量规划、运维等建立了统一规范的标准化管理流程，提高了资源管理的自动化和可控性。

3.资源交付效率提升

通过利用自动化工具，加快IT资源的交付，节省部署时间和减少错误；通过应用最佳实践、标准化的流程和规范，提高资源的管理水平，加速资源的交付；通过自服务门户、自服务选项等自助自动服务环境的建立，控制资源管理和分配过程，大大提高了IT资源的交付效率，从而简化IT运营工作流程提高了IT服务响应速度及运营效率，资源交付量相对项目前提升了10倍。

4.资源投入成本节约

基于云平台、容器云等共享的物理基础设施，根据业务需求进行灵活地扩容和缩容，全面的自动化运维管理与资源监控管理，避免了传统 IT 环境中基础硬件资源重复采购、长期闲置造成的浪费，实现资源的智能预测、调度和优化，闲置资源的自动回收和再利用，降低了运维的成本，减少了资源的浪费和成本，单主机投入成本降至35%左右。

5.系统使用体验提升

对数据中心基础设施IaaS层软硬件全面更新，数据存储固态硬盘化、内部网络光钎化；全新的高性能硬件、高带宽的互联网络，系统运行的安全性、可靠性、处理性能、流畅度均得到大幅提升，显著改善了用户的使用体验。

七、经验总结

经过一年多的建设，财信人寿云数据中心于2023年6月顺利投产上线，这标志着公司信息化基础设施建设水平再上新台阶。作为财信金控集团“一朵云”的重要组成部分，云数据中心的启用有效解决了原有数据中心在电力供应、设备老化、设计等方面存在的缺陷和不足，极大地提升公司信息化水平和运营效率，为公司数字化转型发展奠定坚实的技术基础。

当前云数据中心已由建设阶段转为运维运营阶段，未来如何管好“云”并用好“云”，仍需要在人员、管理、技术等多层面进行能力的提升，才能有效驾驭新的生产工具，才能有效的规划和部署应用体系，才能在后续的运维运营过程中逐步的体现出云的效率和能力，这一转变过程仍需要团队不断努力、砥砺前行。

未来，公司将依托云数据中心，积极利用新兴技术及应用，加快数字化转型步伐，助力公司高质量发展，为客户提供更加亲和、高效、便捷的保险服务。