一、项目背景及目标

在反电诈严峻形势下，银行通常把稳定经营背景和固定办公地址作为企业开户的必要条件之一，无法提供相应经营记录证明是当前新注册企业“开户难”的痛点，我行结合湖北省政府打造政务服务一体化平台、推进“一事联办”集约服务的契机，推出“企业注册易开户”产品。

二、项目/策略方案

项目分两期实现。

一期接入“一网通办”平台，实现预约汉口银行开户实时生成账号功能。“一网通办”平台，是湖北省政府落实“放管服”政策，减少企业开办流程，优化营商环境的重要举措，平台集合营业执照申领、印章刻制、涉税办理、社保登记、银行开户一体化，实现企业开办的全程电子化。

我行在人行湖北省分行的指导下，与湖北省市场监管理局加强对接，迅速完成“一网通办”平台对接。企业在湖北省政务服务网完成登记注册，可以继续办理公章刻制、申领发票、社保登记、公积金开户、银行开户业务，在其中的“银行开户”栏目中，企业选择开户所在地、汉口银行及网点、登记企业开办经办人姓名和手机号码，阅读并确认《授权书》的内容，预约汉口银行开户成功后，汉口银行可实时为企业生成预开户账号，并通过“一网通办”平台，以短信的方式将预开户账号、预约编号、开户网点名称及联系电话发送给企业开户经办人。

企业使用短信发送的预开户账号，即可办理税务、社保、公积金签约等企业开办事宜，实现“一事联办”。企业仅需在预约成功后30天内至我行柜台面签一次，即可正式开立账户，实现“便捷开户”。

二期接入市场监督管理局电子营业执照和电子印章平台，实现“电子营业执照和电子印章”同步应用。电子营业执照是由市场监管部门依据国家有关法律法规、按照统一标准规范核发的载有市场主体登记信息的法律电子证件。电子营业执照与纸质营业执照具有同等法律效力，是市场主体取得主体资格的合法凭证。通过市场监督管理部门电子营业执照和电子印章同步发放平台向市场主体发放的电子印章，与实物印章具有同等法律效力，是市场主体电子签名的可视化表现形式。

电子营业执照使用流程：（1）企业电子营业执照有权使用人（法定代表人、证照管理员、办事员，下同），携带手机及账户资料前往汉口银行办理业务；（2）企业电子营业执照有权使用人，通过“微信-发现-小程序-电子营业执照-出示执照”功能展示二维码上方的八位验证码；（3）汉口银行结算人员，通过录入企业电子营业执照有权使用人出示的八位验证码完成企业身份认证、证照信息获取以及电子营业执照影像获取，无需企业提供纸质营业执照。

电子印章使用流程：（1）企业提供待签盖电子印章的用印资料纸质件或影像；（2）汉口银行结算人员，通过柜面系统上传待签章文件影像后，将待用签章二维码投屏到柜外清设备，等待企业电子营业执照有权使用人扫码确认签章；（3）企业电子营业执照有权使用人，通过微信扫描柜外清设备投屏后的二维码后，微信自动调用“电子营业执照”小程序，依次提示下载电子营业执照->领取电子印章->确认签章，直至出现“电子签章成功”界面后，由企业电子营业执照有权使用人在柜外清设备上点击“确认”；（4）汉口银行结算人员，通过柜面系统调取签章结果，下载已签章文件影像后，无需企业加盖实物印章。

【提示】电子印章适用于账户业务申请书、协议、证照复印件及辅助资料签章，不包括印鉴片及支付凭证。

三、创新点

一是促进银政合作“一事联办”业务发展，推出线上预约开户实时生成账号功能。企业可使用线上预约生成的账号，办理涉税、社保、公积金等业务，30天内到网点激活账户。新注册的企业无需再多地跑、往返跑、重复提交资料，极大节省了时间和精力。 

二是解决携带纸质营业执照不方便、传统物理印章办理账户业务时盖章不清晰的痛点，支持“电子营业执照和电子印章”办理企业账户业务。实现“数据多跑路、企业少跑腿”，提升企业满意度和获得感，助力优化营商环境。

四、项目过程管理

项目分两期实现。

一期接入“一网通办”平台，实现预约汉口银行开户实时生成账号功能，执行周期2个月，其中平台接入1个月、实时生成账号功能1个月。

二期接入市场监督管理局电子营业执照和电子印章平台，实现“电子营业执照和电子印章”同步应用，执行周期4个月，其中接入电子营业执照平台1.5个月、接入电子印章平台2.5个月。

五、运营情况

汉口银行通过在已入驻的10个政务服务大厅推广“企业注册易开户”，为企业注册后开立银行结算账户、公积金账户提供了便利，获得了政务中心、企业的一致好评，目前已成为汉口银行“拓户强基”的拳头产品。

企业在预约成功后30天内至我行柜台面签时，可使用手机下载电子营业执照办理账户业务，目前企业使用电子营业执照办理账户业务占比达到81.62%，同步下载电子印章的企业，还可在电子营业执照上加盖电子印章，不需企业再提供纸质营业执照和加盖实物印章，解决了企业携带纸质营业执照不方便、传统物理印章办理账户业务时盖章不清晰的痛点，获得了分支行、企业的一致好评。

六、项目成效

“企业注册易开户”在账户服务升级，企业开办便利化方面进行的有益尝试，进一步提升了企业的获得感、满意度，得到了政府部门的高度认可并开展了一系列宣传报道。

江夏区行政审批局：联合武汉市住房公积金管理中心和汉口银行，率先在武汉市开展企业注册即开户“一事联办”、电子营业执照和电子印章在金融服务、公积金、企业开办等高频场景应用，先后通过“掌握江夏”APP发布《江夏加强银政合作，共建企业注册即开户直通车》；“今日头条”APP发布《武汉市江夏区在全市率先推行企业“免证即开户”》宣传稿；发布“新华网客户端”APP发布《武汉江夏率先推行企业公积金“免章即开户”》宣传稿。

随州市曾都区政务服务大厅：通过“曾都发布”公众号发布《曾都深化“政银合作”，助推企业开办》宣传稿。

鄂城区政务服务大厅：通过“鄂州市市场监督管理局”公众号发布《创新“政银合作”，实现银行开户“一站办”》宣传稿。

武汉市国资委：通过“武汉国资”公众号，发布《汉口银行办理首笔电子印章开户业务》宣传稿。

七、经验总结

“企业注册易开户”产品是汉口银行深入贯彻落实党中央、国务院“放管服”改革精神和人民银行优化银行账户服务相关工作部署，有效提升银行账户开立和使用便捷度，优化银行账户服务，践行“我为群众办实事”的重要体现。主要得益于：

（一）高度重视。我行收到人民银行湖北省分行、湖北省市场监督管理局联合下发《关于加强金融科技在银行账户服务中的应用 进一步提升账户服务质效的通知》（武银[2023]62号）后，行领导高度重视，要求相关部门按照文件要求，加强金融科技在账户服务中的应用，逐一落实相关工作内容，不断提升银行账户服务的精细化水平和社会公众的满意度。

（二）强化协同。“企业注册易开户”由结算与渠道管理部联合信息科技部开发，由机构业务部协同推进在政务服务大厅的应用。江夏行政审批局获悉该产品后，主动探索“政务+金融”场景，联合武汉市住房公积金和我行试点应用到公积金等“一事联办”业务中。

总之，“企业注册易开户”集合了优化营商环境各方合力，一方面对银行“拓户强基”起到了积极作用，另一方面对政府职能部门推动“一事联办”，助力营商环境建设提供了可借鉴的合作范式。