本文来源于:2022年度城市金融服务优秀案例评选,作者:九江银行
九江银行:押品管理系统抵押登记直联项目
2022-10-17 关键词:业务系统建设,产品创新,全国性商业银行
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一、项目背景及目标
项目背景:银行业数字化转型加速推进,业务数字化,数字业务化与数字化经营正成为转型的标志性特征。以往九江银行抵质押登记办理业务办理模式较老旧,办理期限长,客户及经办人需来回往外,业务效率较低。
项目目标:通过系统直联模式,优化客户体验,减少客户业务办理时长。提高业务办理效率,减少成本,把控风险。对接全省不动产中心实现数字化办理,优先落地一个试点城市。
二、项目/策略方案
现房抵押登记业务流程:

三、创新点
九江银行押品管理系统与不动产登记数据双向交互后,登记过程中无需手工录入和拍照,系统可自动提取抵押登记信息,并生成电子登记申请表,更好的保障了数据的真实性和准确性,办理时效从3个工作日优化缩短至快5分钟。大限度压缩业务办结时限,降低业务成本,优化客户体验,提高城市抵押登记办理效率。在办理抵押登记时可以获取抵押物查封异动信息,若有异常情况,九江银行押品管理系统会立即触发风险预警,防止债权悬空,保障客户资产安全。
四、项目过程管理
1.新增【现房抵押登记申请管理】功能。
2.列表支持查询,功能支持【创建】、【缴费】、【下载】、【预览】操作;
3.【不动产中心系统】审核过程中将数据【退回】至押品系统时,被退回的数据,支持【修改】
4.点击【创建】按钮,进入现房抵押登记申请管理[创建页面];
5.选择一笔数据,点击【缴费】按钮,弹出缴费二维码供客户经理扫一扫支付会实时弹出缴费结果信息。缴费完成的数据支持预览、下载不动产证书电子文件;
6.选择一笔数据,点击【预览】在线查看不动产证书电子文件;
7.选择一笔数据,点击【下载】不动产证书电子文件到本地保存。
五、运营情况
2021年10月,九江银行押品管理系统完成了与九江市不动产中心系统的对接,11月“不动产登记系统直联”功能正式上线投入使用,通过信息双向交互、电子证照远程核发。九江银行押品管理系统抵押登记直联项目正式投产。截至2022年9月30日,成功签制电子线上权证2896笔。后续我行将持续跟进省内各地区不动产直联工作,实现权证“线上化”办理、“无纸化”管理模式的全省覆盖。
六、项目成效
九江银行押品管理系统抵押登记直联项目,通过信息双向交互、电子证照远程核发,率先实现了不动产抵押登记“一次不跑”“全线上化”作业。抵押登记过程中无需手工录入和拍照,系统可自动提取抵押登记信息,并生成电子登记申请表,更好的保障了数据的真实性和准确性,办理时效从3个工作日优化缩短至快5分钟。大限度压缩业务办结时限,降低业务成本,优化客户体验,提高城市抵押登记办理效率。在办理抵押登记时可以获取抵押物查封异动信息,若有异常情况,九江银行押品管理系统会立即触发风险预警,防止债权悬空,保障客户资产安全。
七、经验总结
“线上化”办理和“无纸化”管理是商业银行数字化转型的关键工作模式。在此方面,九江银行属于做了以下四个方面:
1.优体验。通过信息交互,远程识别等技术,提供“一站式”便民金融服务。
2.增效益。在银行日常运营方面,通过系统直联,实现了效率的提升和成本的下降。
3.控风险。在防控金融风险方面,通过系统直联,在办获取抵押物查封异动信息,有效控制操作风险。
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