一、项目方案

银医通自助机管理软件是运行在自助终端上的软件，通过与医院HIS系统，银行前置机系统对接，为使用者提供当日挂号，预约挂号，自助缴费，费用查询，报告打印，其他信息查询等功能，优化就诊流程，解决挂号时间长，缴费时间长，候诊时间长等问题，大大扩展了医院的服务通道。

医院HIS系统通过WebService 接口XML交易报文，向自助机系统提供远程服务调用和HIS数据库访问服务。

银行前置机通过Socket通讯XML交易报文，向自助机系统提供银行支付接口的远程服务调用。

自助机通过本地DLL调用方式方式，完成医保业务操作。

二、创新点

银医通项目是个多方系统(HIS系统、银行系统、医保系统)接口对接远程服务调用的业务处理系统。难点在于高效而统一的接口协议定义降低开发技术门槛。本方案采用了成熟的普遍性使用的Socket、WebService通讯协议加XML报文的方式。从而确保自助机端/HIS端、自助机端/银行前置机端都有现成的技术或解决方案来实现，降低了对接开发技术难度，只要着眼于业务逻辑的实现。

三、技术实现特点

• 自助机管理软件采用C/S架构，MVC模式开发。

• 整个自助机管理软件分为客户端和服务器端。

• 客户端是指运行在机具上的软件，提供用户操作的界面。

• 服务器端提供客户端软件自动更新，交易流水记录集中管理及和第三方支付平台交互。

• 服务器端需要运行在医院网络中的服务器上，如果不能提供服务器，则服务器端提供的功能不能实现。

• 自助机管理软件客户端通过服务接口和其他关联系统交互

• 医院HIS系统

• 银行前置系统

• 自助机管理软件客户端交互的硬件设备

• 密码键盘

• 银行卡和医保卡二和一读卡器

• 二代身份证读卡器

• 发票打印机

• 红外扫描枪设备

• 凭条打印机

四、项目过程管理

1、需求、方案确定--2周

2、HIS开发方 Web Servcie 接口开发-- 4周

3、银行端项目联调和本地个性化开发--4周（可与2并行开发）

4、HIS开发方建立HIS测试环境，并且进行接口出入参联合调试---2周

5、自助机系统测试---4周 

6、自助机系统上线验收测试--4周（可与5并行）

全部开发上线时间：10周

五、运营情况

经过2年半时间精心筹备，辖内28家医院的“银医通”移动支付便民工程正式开通。淮安区卫健委银医通项目自2019年12月初变更上线试运行、2020年7月份全面启用，截止12月31日淮安区辖内28家医院累计自助缴费笔数20.83万笔，缴费金额2662.52万元，其中自助挂号笔数7106笔、金额7.06万元，门诊缴费笔数19.29万笔、金额2030.8万元，住院缴费笔数8168笔、金额625.09万元，支付方式中微信支付占比74.68%、支付宝支付占比25.21%，银行卡/银联云闪付支付占比0.11%，自助缴费笔数占总交易笔数达13.61%，缴费金额占总交易金额达21.62%，累计发放“抗疫”贷1300多笔、授信金额达2.61亿元，办理信用卡738张、授信金额1930万元。

六、项目成效

淮安区银医通项目的成功搭建，保留了存量22家卫生院医院的基本账户，新拓展泾口卫生院、流均卫生院、淮城卫生院、淮安区皮防院、淮安区妇幼保健院的结算账户，其中成功策反泾口卫生院、流均卫生院将农行销户并在我行开立基本户，淮城卫生院、淮安区皮防院、淮安区妇幼保健院在我行新开立一般账户。具体分析如下：

a、资金留存分析

b、日均存款分析

c、交易情况分析

e、医院批量代发分析

淮安区卫健委辖内28家医院除淮城卫生院、皮防院非本行代发外，剩余26家均为我行代发，12月医院代发人数为4644人、总金额1650.36万元，我行代发4045人、总金额为1482.69万元，代发人数占比87.11%、代发金额占比89.84%。

七、经验总结

“银医通”项目的成功搭建，实现了我行智慧医疗领域从0到1的突破，该项目形成医院方结算账户资金留存、移动支付结算渠道、批量代发工资、批量贷款授信、社保卡应用场景等多维度营销，整体项目无论从宣传效应、示范效应、口碑效应均能有效提高淮安农商行品牌形象。未来我行将通过淮安区卫健委“银医通”项目的成熟经验，以“银医”深化合作为契机，持续推进医疗机构的拓展，截止12月31日，淮阴区辖内27家医院、开发区卫健委辖内4家医院、淮阴区县医院、淮安市第五人民医院、淮安市*****人民医院绿地分院已基本确定合作意向，进一步打造属于淮安农商行的智慧医疗体系。