本文来源于:2020中小金融机构数智化转型优秀案例评选,作者:横琴人寿
横琴人寿:新一代分布式保险交易系统
2020-08-24 关键词:保险,基础架构,核心系统建设
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一、项目概述
新一代分布式保险交易系统建设项目是横琴人寿基于保险3.0时代要求,旨在通过摸索、实践,打造以家庭为单位的一体化运营解决方案,实现高效、灵活、稳定的全流程交易支撑,提供安全可靠、可维护的基础服务平台。终构建以核心交易系统为生态原点,以先进科技手段为触达方式的全方位保险生态体系,引领行业变革。
系统主要目标是实现个性化、场景化的营销支持,以家庭为单位的保障支持,智能化作业的运营支持。该系统主要基于阿里云进行开发,采用微服务和云原生架构,充分利用云平台IaaS、PaaS、SaaS的优势,在寿险行业内首次实现核心业务系统分布式架构设计及线上、线下全流程的统一支持。
二、项目方案
我司新一代分布式保险交易系统基于阿里云进行开发,采用微服务和云原生架构,充分利用微服务架构和云平台IaaS、PaaS、SaaS的优势,极大提升了系统的综合业务处理能力。该系统使用了多种主流互联网技术,前端采用Vue+VueX+H5进行开发,实现了前端项目工程化,支持多终端兼容,服务的横向扩展,以支持未来高并发、大流量业务场景。后端基于Spring Cloud体系框架进行微服务封装,微服务之间采用声明式路由,异步接口,事件驱动,降低了业务之间的耦合性,提高了系统的横向扩展和高可用能力。数据存储通过MySQL+MongoDB+Redis+OSS等组合数据库形式实现,以支持未来海量数据的高效处理,结构化和非结构化数据的存储。同时在开发流程方面,采用主流的DevOps工具链和自动化测试平台来进行项目的版本管理,迭代、持续集成、持续验证和持续发布。
按照微服务拆分的基本原则——满足系统高内聚低耦合的要求,我们将原有单体的系统拆分出两类微服务,一类是较稳定的基础服务:作为整体系统运行的底层支撑服务;一类是针对不同业务场景的微服务:作为对外提供各项业务支撑能力的API服务。整个系统具有可扩展,快迭代,易伸缩,可维护和高性能的特点。
三、具体表现
业务响应快:按细粒度业务单元拆分,新增或业务变更只需要修改小部分服务即可提测、发布。
代码复用率高:更小的粒度意味着更多的可复用性,避免重复造轮子。
可靠性高:去中心化、集群化,降低了单点故障及性能瓶颈。
硬件投入少:高峰期自动扩容、低谷时自动缩减,可实现对资源恰到好处的利用。
开发成本低:支持不同技术栈服务,开发人员可使用自己擅长的技术,不同服务场景可以选择合适的技术实现。
我们按照领域模型和微服务进行数据库的分库设计:一方面按照业务不同处理环节所对应的数据类型对数据库进行垂直拆分,另一方面以保单为中心对数据库进行水平拆分。对于如产品基础数据、主数据之类的热点高频访问数据,在进行系统设计时采用缓存方式,以降低数据库的压力,提供高性能的对外数据访问能力。
系统架构如下图所示:
四、项目成效
该项目投入使用后,运营作业效率显著提升,界面点击无感,交易处理时效提升近10倍,可保持在1秒以内。
前端页面更加现代化,以人为本的交互设计优化用户作业环境。内部作业流程的大幅调整和智能化工作流程降低了运营人员的系统操作工作量。
自动化测试平台的构建为项目组大幅节约测试人力支出,项目过程中每天对6000余条测试案例进行自动回归,提高测试覆盖范围,提升测试速度和精确率。
该系统构建了以家庭为单位的全流程服务体系,为公司践行“家庭账户”战略提供了基础支撑,目前各渠道均可围绕“家庭”展开营销工作。
个性化的产品定制、多元化的营销、智能化作业及服务的实现带来生产关系的改变。
设计了包括家庭账户、多主险、多被保人等数据模型,为全新的业务模式提供支撑,提升业务形态的多样化,更好的为客户提供全生命周期的产品服务及关爱。
我司提前布局保险3.0时代的数字化系统建设,确保在未来3-5年内业务逻辑和底层架构能够快速适应外部环境变化,为公司业务创新及高速发展提供了强有力的支撑,提升了公司的市场竞争力。
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