从外部环境看，人民银行、国家金融监督管理总局对银行柜面业务合规性要求持续提升，对凭证完整性、联网核查准确性、客户身份真实性等关键环节的监督标准日趋严格，运用AI大模型的能力进行智能化监督已成为农商银行体系的明确政策导向。从内部管理看，我行亟需建立一套标准化、可量化、可追溯的智能监督体系，在保障业务合规的前提下，提升监督效率、降低运营成本、释放人力价值。基于上述背景，我行于2026年4月正式立项，启动“基于AI大模型的银行业务智能监督应用”项目。该项目以行内的AI智能体平台为底座，以OCR模型、视觉大模型和文本大模型为核心引擎重构监督流程，推动监督模式由“人工为主、机器为辅”向“机器为主、人工为辅”的根本性转变，实现柜面、超柜、远程银行多渠道业务智能化、自动化的高效合规审查。