当前全行正深入推进数字化转型与”人工智能+“行动，基层员工日常充斥着报表核对、材料整理、公文排版、流水审查等大量重复性工作，人力消耗大、效率提升难，亟需智能化手段为基层减负赋能。市面上通用大模型多以”一问一答“的聊天形式呈现，只能回答问题、不能交付成果，员工尝鲜后难以坚持；公有云服务又存在数据出行的合规风险。同时，科技人员懂技术不懂业务、业务人员懂流程不会开发，双方协作存在天然鸿沟，导致大模型应用难以真正融入日常工作。基于此，我行于2026年启动昆小智2.0自主研发，历时3个月，将其定位为部署在行内内网、能够自主拆解任务、调用工具、处理文件并交付成果的”AI数字同事“。员工只需说清“想要什么结果”，剩下的交给昆小智完成。