赣州银行
时间:2026-05-25 09:00:00 ~ 2026-05-26 12:00:00 作者:赣州银行:RPA技术赋能客户洗钱风险评级智能化典型案例 投票数:0
当前分支行反洗钱客户风险评级存在人员操作质效双低的突出问题:柜员业务饱和、专业能力不足,客户资料审查流于形式;人工复评普遍照搬系统初评结论,缺乏深度风险分析,且任务压力下重速度轻质量,评级结果偏差与合规风险突出,难以满足精准风控要求。为此,引入RPA机器人替代分支行人工操作,依托机器人标准化执行评级流程,实现评级效率与质量同步提升。