本项目立足江西农商联合银行“省行+86家辖内农商银行”的二级法人体制，创新构建全行级知识库“1+N”协同赋能模式。通过省行集中搭建统一知识总库，对接私有大模型实现知识原子化拆解、智能纠偏、合规预审，以百福钉移动工作平台为统一入口、以智能导航 “行员热线”为电话渠道，将知识库能力低成本、高效率赋能全省 86 家辖内农商银行。项目已归集标准化知识超 2 万条，覆盖全业务条线与省行制度体系，为二级法人农商体系知识集约化管理提供了可复制、可推广的实践样本。