本案例介绍恒丰银行如何通过移动展业平台建设，构建覆盖总行、分行、支行、客户经理四级用户的数字化管理体系，实现零售业务的全流程数字化管控。项目于2025年底启动，2026年2月6日完成一阶段上线，2026年4月18日完成二阶段上线，目前已在4家试点分行推广应用。构建五大核心模块：客户经营、过程管理、目标管理、团队管理、合规消保，建立"战略下发→业绩追踪→过程管控→结果复盘"的完整闭环，实现从总行到客户经理的层层穿透、处处透明，将制度建设、流程规范、工具支撑、数据运营有机结合，形成覆盖客户经营全生命周期的运营闭环。