本项目立足消费金融贷后管理合规与效率双重痛点，创新打造“碳基-硅基员工”人智协同治理范式，以产学研用联合研发为支撑，深度融合大模型、智能体、RAG检索增强、ASR语音识别等前沿技术，构建轻量化、模块化、高合规性的贷后语音智能质检系统。项目实现贷后通话100%全量质检覆盖，质检时效从T+2-T+7压缩至T+1准实时，违规漏检率降至10%以内，话术识别准确率超95%。项目形成可复制的金融风控协同治理模板与轻量化AI落地方法论，可向银行、保险、证券等全金融领域推广，助力行业从“人控”向“智控”转型升级，为金融数字化转型提供可落地、可复用、可推广的实践样本。