温州银行“云信贷”平台以音视频、AI技术为支撑，构建了“视频尽调 + AI辅助 + 集中运营 + 规则引擎”一体化的小微信贷数字化尽调能力平台。平台突破传统“双人上门+人工判断”模式，通过集中运营中台、参数化流程引擎、人机协同决策和可视化治理体系，实现尽调作业由分散执行向平台调度、由经验驱动向数据智能驱动的体系化转型，显著提升效率、降低成本、增强风控一致性，为中小银行小微信贷数字化转型提供了可复用的实践范本。