友邦人寿创新打造"保险内勤AI提效赋能的企业级落地方案"，通过构建企业级知识中枢、定制化智能办公套件及零代码创作平台的一体化解决方案，系统性解决保险内勤工作中的重复性任务痛点。该方案由三大核心模块组成：企业知识管理平台实现知识智能管理，员工助手智能套件提升日常办公效率，零代码智能体平台赋能全员创新。项目自2025年6月全面上线以来，已实现4680名员工100%使用，累计申请8项核心发明专利，已授权3项;获得3项软件著作权。显著提升业务敏捷响应能力，为保险行业数智化转型提供了可复制的"友邦方案"。