本项目聚焦金融数智化转型与远程服务升级，整合个人电子渠道、双录系统、集中作业平台，打造自主可控、全流程线上化、7×24 小时不间断的远程视频服务体系，实现 “业务云办理、急事屏对屏”。项目采用私有化部署、国密加密、AI 实时质检、生物识别等技术，覆盖法人意愿核实、理财双录、密码重置、电诈涉案账户申诉等高频场景，有效解决第三方SaaS平台数据安全、系统割裂、合规不足、成本偏高问题。截至目前累计办理超2500笔，业务成功率超95%，办理时长缩短60%以上，系统稳定可靠、零数据安全事件，显著提升运营效率、客户体验与风控能力，为中小银行远程银行建设提供可复制样本。