吉林银行
时间：2024-11-12 09:00:00 ~ 2024-11-18 17:00:00 作者：吉林银行：信用卡客服回行项目 投票数：527
在当前金融行业日新月异的发展背景下，审议“信用卡客服回行”项目于2024年1月1日全面回行，不仅是对传统信用卡服务模式的革新尝试，也是顺应数字化时代客户需求变化的重要举措。远程银行中心在客户服务体验的要求日益提升的前提下，全面升级我行信用卡客户体验，全力突破信用卡客诉、销卡率居高不下的等难题，在化降监管投诉的同时，降本增效，不断提升服务响应速度以及客户满意率。
