吉林银行
时间:2024-11-12 09:00:00 ~ 2024-11-18 17:00:00 作者:吉林银行:数字员工1.0项目 投票数:11
通过数字员工,将线下重点业务转移到线上,降低人力成本,7*24小时不间断响应客户的业务需求,后疫情时代,很多客户无法或不愿到达网点办理业务,线上营业厅尤为重要,作为业务方应积极调整触达客户与服务客户方式。同时吉林银行客群偏向老龄化,为了吸引年轻的用户群体,尝试结合数字员工创新点,打造吉林银行“数字员工”IP,引领吉林银行进行智慧升级,助力数智化转型。