台州银行的市场定位是坚守小微企业金融服务，60%以上的个人客户为小微企业主，资金往来以货款收付为主，却被不法分子利用成为过渡涉诈资金的“工具人”，尤其是主营进出口贸易的商贸类客户，集中在浙江金华义乌、温州、台州等商贸业务发达的地方，因此深入做好此类客户群体的反诈宣导迫在眉睫。台州银行金华分行结合反诈工作中银行亟需客户配合的难点、痛点，率先开展线上集中宣传试点，特联合当地公安局创新举办反诈宣传直播活动，扩大宣传受众面。两次直播采取多平台有奖问答形式进行互动交流，共吸引20万余人观看，点赞次数24万余次，互动答题7万余条，提升了广大群众的反诈意识和防诈能力。