RPA是一项通过配置计算机软件或“机器人”来模仿、集成人与数字系统之间交互行为的技术，并自动化处理业务流程。RPA机器人使用用户界面（UI）捕获数据并模拟人类操作应用程序，它们能够实时识别、触发响应并和其他系统进行通信，以此来执行各类重复性任务。

伴随着企业数字化转型的脚步加快，RPA越来越多的被企业运用于流程自动化之中。RPA机器人可以帮助员工完成财务报销、数据整理以及分析等重复性工作，能够有效降低人工操作所带来的潜在错误，降低运营风险、帮助企业实现缩短业务处理时间、盈利增长以及降低财务费用等目标。