近年来银行零售业务和客户逐步向上迁移，“非接触式服务”成为银行业发展新趋势。为适应市场环境，泉州银行加快零售数字化转型，以科技引领和数据驱动改变传统开门红客户经营模式，在2024年一季度，开展以“龙行大运，美好来‘邻’”为主题的线上数智化客户经营活动。活动通过大数据实现客群分层分类管理，以差异化的客群营销策略，搭配创新的营销手段，实现线上线下渠道融合方式，盘活和深耕存量客户，提升客户活跃度，强化用户粘性。