为积极应对日益严峻的互联网欺诈风险形势，保障客户资金交易安全，根据业务风险防控的急迫需要，我行建设了全渠道反欺诈交易系统。该系统采用微服务、流式计算等主流技术实现对手机银行、三方支付、个人网银、企业网银、ATM、自助设备平台、柜面系统等12个渠道交易的实时监测，对接入渠道分别建立实时反欺诈风险防控规则集，利用渠道交易终端环境、交易特征、关联交易、客户行为习惯偏差并结合外部数据，对用户操作过程中的欺诈风险进行甄别、预警和处理。同时，通过集成RPA机器人实现自动化处理，从而极大地提升了工作效率。