本案例深入剖析了贵州农信通过在省联社信息科技部设立行社科技联络中心这一虚拟机构，统一受理行社有关科技建设、管理等方面的申请，整合省联社内设各专业条线资源，协同为行社提供高效的科技服务，实现“一窗式受理，一站式办理”，统一受理行社提出的技术开发支持、生产运行维护、信息安全管理、系统优化需求等诉求，统筹协调和服务反馈。联络中心成立以来的运行机制，较快地响应了行社需求，取得了较好的成绩，获得了行社的一致好评。