手机银行客户全链路智能服务体系，通过打通中原银行行内画像平台及客户行为分析平台及渠道服务平台，通过组合应用客户标签及识别客户在手机银行特定行为动作，实现不同客户针对不同场景匹配差异化服务内容及形式的功能；

该体系不仅融合了客户差异化划分及行为识别技术，同时应用数字化、多媒体等技术实现服务形式创新，实现线上线上、跨渠道平台的无缝衔接配合，保证了服务流程连续性，真正实现了“线上+线下”、“人+数字化”的智能全链路服务。