无纸化系统的建设是天津农商银行的一次重大变革，改变了几十年来的传统操作方式，实现了个人金融业务的无纸化运营。该项目依托组合服务和双屏交互模式，以个人金融业务为切入点，通过业务处理信息电子化，实现柜面个人金融业务服务全程无纸化、档案数据化改造。其在实现柜面业务流程瘦身、突破服务性瓶颈、降低经营成本、提升客户体验、实施柜面减负、提高运营效率、加强风险全程管控、合理利用资源、助推网点智能化升级等方面成效显著。