山东省农信社生僻字改造项目，在柜面终端、移动Pad、自助柜员机等行内设备安装本地输入法和本地字库，在网上银行、手机银行等线上渠道系统集成了云输入法和云字库，全面满足了线上线下服务渠道生僻字输入和显示需求。

改造完成后，系统不支持生僻字的问题彻底解决，全省农商银行用户可正常开立农商银行账户，便捷使用全省农商银行线上线下金融服务，弥合了生僻字用户的数字鸿沟，全面实现生僻字群众服务无障碍。