山西银行智慧网点平台主要由PAD银行、运营管理平台、线上营业厅、渠道协同平台系统组成。

PAD银行包括客户自助、员工模式两大模式，员工模式由分为移动柜台、移动厅堂、移动信贷三个模块。移动PAD能够发挥快速、简便、高效的优势，努力打破银行服务时间和空间的限制，实现客户在哪里，柜台就在哪里的目标，使银行与客户沟通更顺畅，服务更人性化，进一步满足客户对基础金融服务的需求。为客户提供全天候、全流程、全功能的一站式移动金融服务，扩展了传统营业网点的服务空间和时间。