社交银行围绕数字营销方向建设，将不同场景下客户和客群的属性特性、行为特征，通过引流获客、运营转化、管理风控助力我行进行私域流量客户运营，增强用户留存和粘性，降低获客成本，全方位挖掘用户的全生命周期价值，更加精准的满足用户需求，实现更长期的价值挖掘。一方面通过客户标签化管理和360画像建立客户分群分级管理，实现重点客群及关键指标营销；另一方面构建不同场景获客和活客能力，通过场景SOP实现对特定客群定向营销能力。