齐鲁银行作为省会法人银行，多年来始终坚守“服务城乡居民、服务中小企业、服务地方经济”的市场定位，积极响应国家、监管部门号召，充分发挥决策高效、机制灵活的优势，整合内外部资源，突破传统信贷思维，在创业就业、住房安居、社会保障、基础金融服务等方面进行多维度金融服务模式创新，率先推出了《齐鲁银行“新市民”金融服务工作专项实施方案》、“3701”新市民创业贷款山东新模式、线上新市民助业贷以及新市民公积金租房贷，成为山东省首家推出新市民金融服务方案并推出新市民专属产品的法人银行。同时，齐鲁银行《齐鲁温度温暖“新市民”走好普惠金融发展路》荣获中银协“中国普惠金融典型案例”。