南京银行

时间:2023-10-13 09:00:00 ~ 2023-10-20 17:00:00 作者:南京银行:实物到家、服务上门项目 投票数:1018

南京银行实物到家、服务上门项目致力于打造金融客户服务交付的上门交付场景,项目包括实物寄送和上门服务两大组成部分。实物到家的主要服务形式是客户线上申请,银行处理后将业务交付物寄送到家,服务上门则是客户线上申请,银行上门受理业务。项目从业务场景出发,范围覆盖零售业务、对公业务、事务工作的多种场景,在统一的订单管理、旅程管理下,向客户提供流程可视、体验便捷的服务交付。

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