为推动数字化转型高质量发展，桂林银行以搭建机器人流程自动化（RPA）平台为重要抓手，融合人工智能技术打造一支由16名成员组成的RPA数字员工队伍。目前已上线超90个业务场景，年累计节省超5万个人工工时，实现降本增效，赋能银行数字化转型。2023年以来，RPA数字员工应用在我行迅速普及，员工接受程度显著提高，场景数量较年初增长83%，节省工时数较年初增长2倍。项目在2022年广西青年职业技能大赛专项赛中，荣获“管理创新类”三等奖。