近年来，金融诈骗严重侵害邻里钱袋子，仅2023年上半年青岛市损失就高达3.9亿余元。青岛银行牢记金融报国使命，凝聚志愿精神和专业知识合力，打造了“能讲进心里，能走进邻里，能听取反馈，能产生裂变”的志愿服务项目—幸福邻里反诈志愿服务，通过反诈小课堂、反诈情景剧、电影展演以及公益大集等邻里喜闻乐见的方式深入社区，开展反诈志愿服务。2023年共计开展活动185场，惠及邻里1.8亿人，7月以来开展活动42场，惠及邻里3872人。