厦门银行
时间:2023-10-13 09:00:00 ~ 2023-10-20 17:00:00 作者:厦门银行:对公开户流程再造项目 投票数:4762
对公开户流程再造项目以客户和用户体验为导向,把开户所涉及的各关键环节作为一个整体,通过对接外部数据、打通内部系统,应用人脸识别、OCR、大数据风控等金融科技手段,通过全流程数字化改造,实现数据多跑路、用户少跑腿,有效提升作业效率、加强风控能力、降低人力成本以及改善内外部用户体验。截至2022年年末,已完成“客户预约预处理”“客户直接到店”“银行上门开户”三个对公开户场景的功能上线,并于全行网点推广。