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台州银行
时间:2023-10-13 09:00:00 ~ 2023-10-20 17:00:00 作者:台州银行:“客户之声”创新项目 投票数:194
我行开展了95371电话服务、视频服务、在线服务和内部服务等各渠道服务情况的整合分析,形成了客服运营与客户之声报告,通过定期的监测报告机制,及时洞察客户服务体验与客户需求,共同打造极致体验。
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