广西北部湾银行零售信贷综合进件系统创新搭建功能完善的客户贷款小程序和便捷作业的客户经理端展业小程序，并配套营销管理后台系统支撑，同时满足客户、客户经理、后台管理等人员使用的多样化需求。

（1）统一零售信贷进件入口，实现客户资源协同共享

通过对我行信用类消费贷、抵押类消费贷、小微贷款等线上零售信贷产品的进件渠道整合，将线下消费贷的客户资源引流线上，实现统一入口体系，扩大受众面，统一协同各产品进件信息，实现对客户资源的合理分配、共享和协同管理。

（2）优化零售信贷业务与管理流程，提升业务办理效率

在统一零售信贷各产品基本进件的同时，对业务流程、管理流程进行梳理与优化，通过对关键节点、关键环节的集中管控与流程优化，有效提升业务办理效率。对于线上贷款，客户可实现业务全流程线上化办理；对于线下贷款，系统中也可实现产品介绍、客户分配、预约客户经理办理等功能。

（3）提升零售信贷营销能力，科学助力风控决策

通过提前埋点完成客户行为追踪，对客户风险数据、消费偏好数据、用户属性分布等数据进行全面的统计、分析、汇总、展示，为营销人员提供完善的数据报表及精准客户画像，提高业务员的营销管理能力，为后台风控决策提供科学的依据。