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国元证券
时间:2023-06-13 09:00:00 ~ 2023-06-16 17:00:00 作者:国元证券:数字化运营平台 投票数:6
建立互联网运营平台,以提高用户留存与活跃,提升客户价值为核心目标。通过整合分析客户内外部数据、建立客户标签、勾勒客户画像,构建基于客户全生命周期的各阶段服务场景,制定产品及服务运营策略(实现专家策略和机器策略配置),管理素材内容及编辑,打通客户端及员工服务端(移动CRM等),向客户实现千人千面产品、服务及活动的实时触达,实现客户的精细化运营和服务。
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