中原银行
时间:2023-06-13 09:00:00 ~ 2023-06-16 17:00:00 作者:中原银行:GCN算法在金融产品推荐系统中的应用 投票数:160
商业银行金融产品具有同质化严重,客户购买产品集中等特性,导致银行在向客户推荐产品时,普遍推荐热销产品,缺乏针对于客户的个性化产品推荐服务。本项目将图卷积神经网络(GCN)应用于银行产品推荐系统,同时结合客户画像,对手机银行APP用户进行产品推荐。,经测试,推荐模型离线指标recall@3从0.1755提升至0.3421,ndcg@3从0.1408提升至0.3736;产品推荐结果通过大数据用例闭环营销体系推送至客户APP端,上线后用例产品销量提升65%,长尾产品购买率显著提升,业务效果明显。