宁夏银行机器人流程自动化平台（RPA），通过人工智能AI、自动化技术模拟人工完成重复性、体量大、规则明确的流程化操作，达到降本增效的目的。该平台的引入，一是提高工作效率，RPA机器人具备7*24小时工作优势，在处理大量的，耗费人力、时间的标准化、重复化业务时，可代替人工操作；二是提升工作质量，RPA机器人可以将错误率降至接近于零的水平；三是降低运营成本，随着RPA业务多场景开发，更多工作可通过RPA机器人代替，显著降低银行的运营成本。