江南01号数字员工投产，创新“初见成效”。自2021年10月起，江南农村商业银行“江南01号数字员工”已在下辖8家网点（金坛支行、金江苑支行、华城支行、水北支行、湟里支行、华兴支行、金西支行、大学城支行）的8台远程柜员机具（VTM）上试运行，主要聚焦于前期梳理出的高频交易种类，已上线的交易功能有11项，分别是免年费签约、现金取款、密码重置、凭证密码挂失、个人存款账户销户、开卡、短信签约以、手机银行签约、余额查询、账户升级、账户降级，为客户直接办理交易5000余笔。