“云bank”突破时间、空间、人员限制，以客户价值实现为目标，借助OCR识别、人脸识别、联网核查、反欺诈等多维度风控手段，建立以“远程运营中心”为核心的远程视频运营服务模式，在手机银行端打造“云bank”，为客户提供实时、快速、专业、有温度的基础服务类业务办理；同时，在高风险业务环节无缝接入“云bank”，通过视频“面对面”形式对客户真实性及交易意愿真实性进行远程审核，将风险审核与业务场景相融合，提升风险防范能力。